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Rejoindre BUT, c’est intégrer une enseigne où la proximité est le moteur de la fidélité client et collaborateur et où l’engagement est l’assurance de pouvoir exprimer sa valeur ajoutée dans la croissance de la satisfaction client, du résultat et des hommes. A tout de suite chez BUT !
Olivier Beaulieu , Directeur RégionalVous êtes au plus près des clients après leurs achats, et pour vous, problème rime toujours avec solution.
Au service après-vente, votre mission sera de répondre aux questions des clients sur les fonctionnalités des produits en leur délivrant vos précieux conseils, de réaliser des pré-diagnostics de panne, de manager la gestion des litiges de bout en bout et de les orienter vers le service adapté à leur besoin.
En bref, vous veillez à la satisfaction de chaque client.
Souriant(e), serviable et toujours de bonne humeur, vous aimez relever des challenges et la satisfaction client fait votre bonheur. Si vous avez déjà une expérience en SAV dans le secteur de la distribution, ça serait PARFAIT !
Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.
Être hôte ou hôtesse SAV chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !
Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences.
L’enseigne a renouvelé son accord handicap pour la 4ème fois et adhéré à la Charte de la diversité.
Vous bénéficiez entre autres d’un dispositif d’épargne salariale, d’un compte épargne temps et de la carte tickets restaurant, ainsi que des avantages de votre CSE et des réductions sur les produits BUT.