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Types métier : Métiers en magasin

Hôte de caisse

Vous êtes...

Fan de la relation client ! Il se dit même que certains clients que vous connaissez bien choisissent votre caisse !
Vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin !

...Dans l'action

Au-delà de la rigueur dans la tenue de votre caisse et le montage des dossiers de crédit, vous vous distinguez par votre sens de l’accueil et la qualité de votre relation avec les clients.
Vous êtes incollable sur les services que nous proposons et faites preuve de polyvalence : accueil, encaissement, crédit… à chaque client, son accompagnement spécifique !

Petit tour des missions

  • Accueillir et renseigner les clients
  • Gérer sa caisse et encaisser les clients
  • Proposer et promouvoir les services aux clients
  • Créer et suivre les dossiers de financement
  • Suivre les dossiers clients et les factures
  • Préparer les remises en banque
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Chef de caisse

Magasinier

Vous êtes...

Un expert de Tetris ! Vous savez précisément où est stocké chaque produit, facile pour vous ensuite de le délivrer au client !

...Dans l'action

Votre polyvalence est votre meilleur atout ! En toute sécurité, vous intervenez de l’entrée à la sortie des marchandises, avec un sens aiguisé de la rigueur et de la méthode.
Acteur de la relation client et toujours prêt à rendre service, vous accompagnez le client jusqu’au « au revoir et à très bientôt » !

Petit tour des missions

  • Assurer la réception des marchandises
  • Ranger les produits
  • Accueillir le client
  • Préparer et remettre les produits aux clients
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Hôte SAV
Chef de dépôt

Chef de caisse

Vous êtes...

Chef d’orchestre de l’activité « caisses », vous animez votre équipe dans la bonne humeur et l’exigence du service clients.

...Dans l'action

Vous avez le goût des chiffres pour piloter toute la partie encaissement. Mais pas seulement !
Vous êtes force de proposition et échangez avec les équipes pour challenger les pratiques et améliorer les résultats.
La satisfaction clients est au cœur de votre engagement… et les sourires quand ils quittent le magasin n’ont pas de prix pour vous !

Petit tour des missions

  • Animer et développer les compétences de votre équipe
  • Superviser les procédures de paiement
  • Préparer les remises en banques et les opérations bancaires
  • Suivre le portefeuille clients et l’activité de financement
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Hôte de caisse

Hôte SAV

Vous êtes...

Au plus près du client après la vente.
Pour vous, problème rime avec solution pour que le client reparte avec le sourire !

...Dans l'action

Vous menez l’enquête pour identifier les premiers indices de panne !
Les produits n’ont aucun mystère pour vous.
Votre objectif : trouver des solutions et satisfaire chaque client.
Votre rigueur dans le suivi des dossiers est reconnue et appréciée !

Petit tour des missions

  • Accueillir les clients
  • Suivre les dossiers administratifs SAV
  • Vendre les accessoires et pièces détachées
  • Tester les produits
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Magasinier
Chef de dépôt

Chef de dépôt

Vous êtes...

Le champion de la planification et de l’optimisation !
Pour être au top de la réactivité et répondre aux attentes des clients, vous organisez d’une main de maître l’activité du dépôt.

...Dans l'action

La sécurité et le bien-être de votre équipe sont votre priorité !
Vous avez à cœur de donner une dernière impression positive aux clients. Pour cela, vous organisez la gestion des flux de marchandises, l’optimisation des espaces et des déplacements.
Nous le savons, la dernière impression est aussi importante que la première !

Petit tour des missions

  • Animer et développer les compétences de votre équipe
  • Sécuriser les stocks
  • Organiser et contrôler les flux de marchandises
  • Assurer la sécurité au sein du dépôt
  • Gérer l’activité SAV
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Magasinier
Hôte SAV

Vendeur

Vous êtes...

Tombé dedans quand vous étiez petit, vous aimez vous enrichir des relations avec les autres.
Même si la vente est au cœur de vos actions, c’est le client qui vous passionne.
Parfois même vous connaissez des familles entières qui se passent le mot pour être conseillées par vous !

...Dans l'action

Nos clients ont besoin de vos précieux conseils et de votre parfaite connaissance de nos produits.
Votre plaisir à vous, c’est le conseil et la vente, alors vous leur faites vivre un moment convivial en toute simplicité. C’est grâce à ces instants d’échanges qu’ils reviennent souvent, ils vous font confiance !

Petit tour des missions

  • Accueillir, conseiller et vendre
  • Animer les opérations commerciales
  • Réaliser le merchandising de son rayon
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Concepteur cuisine
Chef de rayon

Concepteur cuisine

Vous êtes...

Le champion de la conception et rien ne vous fait plus plaisir que l’effet Waouh que vous provoquez chez nos clients !
Vous avez la côte pour les cotes.

...Dans l'action

De la compréhension du besoin au suivi du chantier, vous maitrisez le sujet cuisine de A à Z !
Vous accueillez notre client, son projet, ses rêves et ses contraintes aussi. À vous ensuite d’esquisser, de concevoir et d’optimiser chaque cm² pour créer une cuisine aussi jolie que fonctionnelle !

Petit tour des missions

  • Accueillir et conseiller
  • Concevoir et présenter les projets
  • Suivre le projet de la commande à la livraison
  • Implémenter des nouvelles gammes de produits dans votre rayon
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Vendeur
Chef de rayon

Chef de rayon

Vous êtes...

Comme un poisson dans l’eau dans votre rayon !
Avec votre organisation irréprochable, vous êtes pilote de l’expérience de nos clients.

...Dans l'action

Votre terrain de jeu, c’est le magasin !
Vous avez un regard aiguisé, aucun détail ne vous échappe, vous aimez que vos rayons soient à la fois attractifs et efficaces.
Très proche de votre équipe, vous l'accompagnez tant sur la relation aux clients que sur la gestion des rayons dans une belle énergie !

Petit tour des missions

  • Animer et développer les compétences de votre équipe
  • Piloter les ventes des produits de votre secteur et suivre les résultats
  • Implémenter les nouvelles gammes de produits
  • Animer les opérations commerciales
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Vendeur
Concepteur cuisine

Directeur de magasin

Vous êtes...

Le pilote de votre magasin !
Vous incarnez et transmettez les valeurs de BUT à vos équipes et aux clients dans un collectif plein de vie.

...Dans l'action

Vos journées sont faites à la fois de rituels et d’imprévus !
Vous êtes responsable du compte d’exploitation et de la performance de votre magasin qui demandent un pilotage rigoureux.
Vous intervenez aussi sur le terrain au plus près de vos équipes pour les aider à trouver les meilleures solutions en toutes circonstances !
Votre magasin est plein de vie et c’est tout un collectif qui s’anime autour d’un même objectif : satisfaire les clients.
Aucun jour ne ressemble au précédent, et c’est ce que vous aimez !

Petit tour des missions

  • Manager et développer les compétences de vos équipes
  • Mettre en œuvre la politique commerciale, de communication et de merchandising
  • Piloter votre compte d’exploitation
  • Gérer et contrôler les stocks
  • Animer la politique RH
  • Appliquer les normes et les consignes de sécurité
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Chef de rayon
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