Hôte de caisse

Vous êtes...

Fan de la relation client ! Il se dit même que certains clients que vous connaissez bien choisissent votre caisse !
Vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin !

...Dans l'action

Au-delà de la rigueur dans la tenue de votre caisse et le montage des dossiers de crédit, vous vous distinguez par votre sens de l’accueil et la qualité de votre relation avec les clients.
Vous êtes incollable sur les services que nous proposons et faites preuve de polyvalence : accueil, encaissement, crédit… à chaque client, son accompagnement spécifique !

Petit tour des missions

  • Accueillir et renseigner les clients
  • Gérer sa caisse et encaisser les clients
  • Proposer et promouvoir les services aux clients
  • Créer et suivre les dossiers de financement
  • Suivre les dossiers clients et les factures
  • Préparer les remises en banque

Chef de caisse

Vous êtes...

Chef d’orchestre de l’activité « caisses », vous animez votre équipe dans la bonne humeur et l’exigence du service clients.

...Dans l'action

Vous avez le goût des chiffres pour piloter toute la partie encaissement. Mais pas seulement !
Vous êtes force de proposition et échangez avec les équipes pour challenger les pratiques et améliorer les résultats.
La satisfaction clients est au cœur de votre engagement… et les sourires quand ils quittent le magasin n’ont pas de prix pour vous !

Petit tour des missions

  • Animer et développer les compétences de votre équipe
  • Superviser les procédures de paiement
  • Préparer les remises en banques et les opérations bancaires
  • Suivre le portefeuille clients et l’activité de financement
Aller au contenu principal